CIBIL स्कोर: लोन लेना चाहते हैं लेकिन आपका CIBIL स्कोर कम है, क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई किया लेकिन CIBIL स्कोर कम होने की वजह से रिजेक्ट हो गया? क्या आपने कोई गलती की और आपका CIBIL स्कोर कम हो गया? यह टेंशन की बात है। अगर आपका CIBIL स्कोर नहीं सुधरता है तो कोई भी बैंक आपको लोन या क्रेडिट कार्ड नहीं देगा। अब खराब CIBIL स्कोर को कैसे ठीक करें? हम आपको कुछ ऐसी तरकीबें बता रहे हैं, जिन्हें अपनाने के बाद बैंक वाले भी आपको लोन देने के लिए आपके पीछे पड़ जाएंगे। मतलब, CIBIL स्कोर जल्दी सुधरेगा।

CIBIL रिपोर्ट लें

अगर आपका CIBIL स्कोर कम है तो सबसे पहले इसके पीछे की वजह पता करें। इसके लिए CIBIL रिपोर्ट जरूरी है। आप बैंक की वेबसाइट या CIBIL वेबसाइट से ऑनलाइन फॉर्म भरकर CIBIL रिपोर्ट पा सकते हैं। इसके लिए एक छोटा सा भुगतान करना होगा। ऑथेंटिकेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद आप अपना क्रेडिट स्कोर और रिपोर्ट डाउनलोड कर सकते हैं। आप इसे ईमेल पर भी पा सकते हैं।

सिबिल स्कोर में कहां गड़बड़ी होती है?

आपकी क्रेडिट रिपोर्ट में आपके बैंक अकाउंट, लोन और क्रेडिट कार्ड की पूरी जानकारी होती है। अगर सिबिल स्कोर में आपकी पहचान और खातों से जुड़ी जानकारी सही है, तो 'DPD' देखें यानी क्रेडिट कार्ड बिल या किसी लोन का भुगतान कितने दिनों में देरी से हुआ है। DPD बताता है कि किसी खास महीने में आपने क्रेडिट कार्ड का बकाया या लोन EMI चुकाने में कितनी देरी की है।

सिबिल स्कोर में कमी के कारण

अगर यह '000' से ज़्यादा है, तो सिबिल स्कोर प्रभावित होता है। इसके अलावा 'राइट-ऑफ़' या 'सेटल्ड' के तहत लिखी गई जानकारी बताती है कि आपने पहले कहां-कहां डिफॉल्ट किया है और यह भी सिबिल स्कोर में कमी का मुख्य कारण है।

सिबिल स्कोर गलत होने पर क्या करें?

बैंक आपके लोन अकाउंट या क्रेडिट कार्ड से जुड़ी जानकारी सिबिल को भेजते हैं और कई बार रिपोर्टिंग प्रक्रिया में गलतियां भी हो जाती हैं। बैंकों की इन गलतियों की वजह से भी आपका क्रेडिट स्कोर कम हो जाता है। कई बार CIBIL स्कोर में देखा जाता है कि आपने जो लोन चुकाया है, वह भी बकाया दिखाया जा रहा है या उसमें अपर्याप्त अकाउंट बैलेंस दिखाया जा रहा है।

विवाद फॉर्म भरें

ऐसे मामलों में आप CIBIL वेबसाइट पर विवाद अनुरोध फॉर्म भरकर अपना पक्ष रख सकते हैं। CIBIL का विवाद समाधान सेल इस पर विचार करेगा और किसी खास लोन अकाउंट के मामले में संबंधित कर्जदाता से संपर्क करेगा। CIBIL स्कोर में गलती को ठीक करने में करीब 30 दिन का समय लगता है।

पहचान की चोरी होती है

कुछ गंभीर गलतियां भी होती हैं, जैसे कि आपने कोई लोन नहीं लिया है और वह लोन CIBIL रिपोर्ट में बकाया दिखा रहा है। यह पहचान की चोरी का मामला हो सकता है। ऐसे मामलों के संज्ञान में आते ही CIBIL को सूचित किया जाना चाहिए। CIBIL भी ऐसे मामलों को प्राथमिकता देता है।

यहां करें शिकायत

इस संबंध में बैंक के नोडल अधिकारी को भी लिखित शिकायत करें कि या तो बैंक गलती को ठीक करे या उस गलत एंट्री के बारे में पूरी जानकारी दे। अगर CIBIL या बैंक 30 दिनों तक आपके अनुरोध का जवाब नहीं देता है, तो आप इसकी शिकायत बैंक लोकपाल www.bankingombudsman.rbi.org.in पर कर सकते हैं।

गलतियों से बचें

CIBIL स्कोर में गलतियों को सुधारने के बाद तय करें कि आप क्रेडिट कार्ड बिल और लोन EMI का भुगतान समय पर करेंगे। हमेशा नए क्रेडिट कार्ड या लोन के लिए बहुत सोच-समझकर ही आवेदन करें। इन सबकी वजह से आपका CIBIL स्कोर सही रहेगा और भविष्य में लोन लेने में कोई परेशानी नहीं होगी।

CIBIL Score